TEMPLATE订单如何退款?

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您首先要办理退货。在TEMPLATE收到并处理了您的退货后,如果退货成功,我们将立即处理您的退款。在我们处理退款时,您会收到电子邮件通知。




1.1无理由退货的限制

A. 您在上述无理由退货期内的退货也有一些限制,尤其是:拟退商品需仍是原购买时的状况、并符合二次销售的条件。具体包含以下三方面要求:


商品完好。即商品表面无划痕、无磨(破)损、无磕碰、无使用、无拆卸等痕迹;商品能够保持原有的品质、功能;


商品外包装完整。“外包装”系指:生产厂商原包装(不含耐克或物流自行二次封装的纸箱或纸袋);及


如商品配备配件或附件,相关配件和/或附件应齐全。


B. 举例如下:


鞋子:外包装完好,鞋盒无撕裂、涂鸦,鞋盒未缠绕胶带或张贴快递面单,鞋盒底部的商品合格证完整;鞋子保持干爽清洁,未水洗等;特别提醒:部分鞋类商品上会悬挂RFID环扣。作为该产品退换货的必要条件之一,请您试穿时务必保留该环扣。如该环扣被损坏(有折痕、上面的标贴被撕掉、或被涂鸦等)、掉落或被拆卸,您将无法办理退换货手续。日常穿着时请移除该环扣。


衣服:吊牌、洗标、颈标保留完好(无撕损、拆卸);商品本身无涂鸦、污渍、未水洗;若有防尘包装,也请一并退回;


其它商品:商品的包装及吊牌应保持完好(无撕损、无拆卸、无涂鸦等),商品的原购配件齐备,商品本身完好。